- Tüm teknelerde yolcu ve personel kapasitesi dahilinde can yeleği, can simidi, can salı ve her kamarada bir adet yangın tüpü bulunmaktadır. Olağanüstü durumlarda gerekli yeterliliklere sahip mürettebatımızın yönlendirmelerine uymanızı rica ederiz.
- Teknenin iç yaşam alanları olan salon, kabinler ve tuvaletlerde sigara vb tütün ürünleri kullanmak kesinlikle yasaktır. Güverte de sigara kullanılabilir ancak seyir esnasında veya rüzgarlı havalarda ateşe ve küle maksimum dikkat etmenizi ve masada kullanmanızı önemle rica ederiz.
- Teknelerdeki gider ve tank sisteminin kara yaşantısından farklı olması nedeniyle tuvaletlere tuvalet kağıdı, peçete, ıslak mendil, saç vb. nitelikteki nesneleri atmanız kesinlikle yasaktır.
- Teknenin iç yaşamında ayakkabı, terlik ve sandalet kullanmak hijyen açısından uygun değildir. Dış yaşam alanında ise güverteye zarar vermeyecek yumuşak tabanlı altı temizlenmiş terlik, ayakkabı ve sandalet kullanabilirsiniz.
- Vernikli alanın kaygan olabileceği göz önünde bulundurularak ayaklarınız ıslak iken teknenin iç yaşam alanlarına girmemenizi rica ederiz. Yine dış yaşam alanlarında bulunan boyalı ve vernikli zeminler için aynı nedenden dolayı dikkatli olmanızı öneririz.
- Seyir esnasında havlu, pareo, tişört, mayo, şapka, sigara paketi, kitap, deniz yatağı vb. eşyalarınızın rüzgar sebebiyle uçabileceğini göz önünde bulundurarak emniyete almanızı öneririz.
- Seyir sırasında kabin pencerelerinizi (lomboz), dalga ve serpinti dolayısıyla eşyalarınızın ıslanmaması için kapalı bulundurmanızı önemle rica ederiz.
- Koy, ada ve limanlara demirleme esnasında, mürettebata gerekli hareket alanları sağlanması konusunda yardımcı olunması ve pervanelerin hareket halinde olması sebebiyle motor durmadan veya kaptandan onay alınmadan denize atlanıp yüzmeye başlanmaması gerekir.
- Teknede bulunan servis botları, demirleme sırasında veya olağanüstü durumlarda kullanılmak üzere bulunmaktadır. Güvenlik ve emniyet açısından yolcularımızın servis botlarını kullanmaları tehlikeli ve yasaktır.
- İlk defa denize gireceğiniz yerlerde bireysel güvenliğiniz için derinlikten emin olmadan suya atlamayın.
- Demirlenen ada ve koylarda kayalıklara tırmanmak tehlikeli olabilir. Bu alanlarda sivri taşlar, kaygan zemin ve deniz kestaneleri yaralanmanıza sebebiyet verebilir.
- Teknelerimizde tank kapasitesi dahilinde kişi sayısına göre yeterli kullanım suyu bulunmaktadır. Ancak ihtiyaçlar doğrultusunda yeterli olup; israf edilmemesi ve kullanım konusunda özen gösterilmesi gerekmektedir.
- Teknelerimizde kullanılan elektrik, motor veya jeneratör çalışırken depolanmaktadır ve limitlidir. Bu sebeple kabinlerde olmadığınız sürelerde ışıklarınızın kapalı olduğundan emin olunuz ve gereksiz kullanımdan kaçınınız.
- Akşamları denize girebilirsiniz fakat karanlıkta oluşabilecek olumsuz durumlara karşı, denize girmeden önce bir mürettebatımızı bilgilendirmenizi rica ederiz.
- Akşam sessizliğinde, deniz üzerinde sesin geniş alana yayılabildiği unutulmamalıdır. Özellikle yüksek sezonda tekneler birbirine yakın olarak demirlenebilmektedir. Bu yüzden sohbetlerinizde ve müziğin sesini ayarlarken sizler gibi tatilde olan diğer yolculara saygı göstermenizi ve gece yarısı itibariyle ses yüksekliğini minimuma düşürmenizi rica ederiz.
- Gece güneşlenme minderlerinde, yıldızların altında uyumayı tercih eden misafirlerimizin, oluşabilecek karışıklığı önlemek adına, uyandıklarında yastık ve pikelerini kabinlerine götürmeleri rica olunur.
- Güvenliğiniz için olağanüstü bir durum olmadığı sürece gece seyri için kaptanımıza ısrarcı olmamanızı rica ederiz.
- Teknenin mevcut programını aksatmamak veya diğer katılımcıları endişelendirmemek için yüzerken veya motorsuz su sporları ekipmanlarını kullanırken tekneden çok uzun süreliğine ve uzak mesafelere gitmemenizi öneririz. Ayrıca limanları kapsayan programlarda da tekneden ayrılmadan önce mürettebattan bir kişiyi bilgilendirmenizi rica ederiz.
- Tüketmediğiniz bir ürün veya gıda alerjiniz olması durumunda aşçımızı mutlaka bilgilendirmeniz gerekmektedir.
- Adalarda ve koylarda zaman zaman arılar olabileceğinden, arı alerjisi bulunan misafirlerimizin gerekli ilaçları yanlarında bulundurmaları önerilir.
- Düzenli kullandığınız ilaçları unutmamanızı öneririz. İlaçların kullanımı ve saatleri konusunda gerek duymanız halinde personelimizi bilgilendirebilir ve soğutma ihtiyacınıza göre dolaplarımızı kullanabilirsiniz.
- Seyir esnasında teknenin sallanması sonucunda oluşabilecek yaralanmaları önlemek amacıyla çocukların ve bebeklerin ebeveynlerinin yanında ve kontrol altında olmaları gerekmektedir.
- Güneşlenme minderlerinde ve oturma alanlarında genellikle açık renk kılıflar kullanıldığından, havuç yağı, kakao yağı vb. nitelikteki leke bırakma potansiyeli olan güneş yağları kullanımı sonrasında havlunuzu kullanarak güneşlenmenizi rica ederiz.
- Teknede seyahat ettiğiniz karasularının kanunları dahilinde, taşınması ve kullanılması sakıncalı maddeleri bulundurmak yasaktır. Kanuni kurallara uyulmaması sonucunda oluşabilecek tüm zarar yolcuya aittir.
- Pandemi önlemleri dahilinde, yolcu değişimi sonrası tüm tekneler dezenfekte edilmektedir. Misafir giriş aşaması ve seyreden günlerde düzenli ateş ölçümü yapılmaktadır ve teknemizin belirli yerlerinde el dezenfektanları bulunmaktadır.
- Uyandığınız andan yattığınız saate kadar tüm gün sizlere hizmet veren ekiplerimize karşı öncelikli olarak nazik olmanızı rica ederiz. Tüm mürettebatımız sizlerin güvenli ve keyifli bir tatil geçirmeniz için görevlerini yapmaktadırlar. Dünya standartları gereği hizmet sektöründe kabul gören bahşiş oranı memnuniyetiniz doğrultusunda %5 - %10 arasındadır. Firma olarak size yüzde oran vermeyi doğru bulmadığımız gibi, tatiliniz boyunca sizlerin beklentilerinizi karşılamak amacıyla uzun saatler boyunca emek gösteren mürettebatımıza karşı adaletli olmanızı rica ederiz.
- Misafirlerimizin ve teknemizin güvenliği açısından, deniz ve hava koşulları göz önünde bulundurularak kaptanımız mevcut rotada değişiklik yapma hakkına sahiptir.
- Teknemizde oluşabilecek aksaklıklar ve beklentiniz dışındaki olumsuz durumlarda, mevcut sorunu öncelikli olarak çözeceğiniz yetkili kaptandır. Herhangi bir gelişme kaydedemediğiniz hallerde zaman kaybetmeden 7 gün 24 saat boyunca ulaşabileceğiniz satış temsilcinizle iletişime geçiniz.