Elbette. Teknelerimizde standartlara uygun tüm güvenlik önlemleri alınmıştır. Tekne yolcu kapasiteleri doğrultusunda yeterli can yeleği, can simidi ve can salları bulunur. Sezon başında tüm ekipmanların kara – deniz kontrolleri yapılır ve sahil güvenlik tur sırasında rutin denetimlerde bulunur. Bunun yanı sıra lisanslı mürettebatımızın yeterlilik sertifikaları vardır..
Teknelerimiz her misafir değişiminde özel makinelerle, çok ayrıntılı ve titizlikle dezenfekte edilmektedir. Tüm misafirlerimizin ve personelimizin ateşi her gün ölçülüp not alınmaktadır. Ayrıca güvertede görebileceğiniz yerlerde el dezenfektanları, maske ve eldiven bulunur.
Ofis ekibimiz tur öncesi sizinle iletişim kuracak ve bölgedeki sorumlu personelimizin iletişim numaralarını size verecektir. Tur günü limanda sizleri karşılayan ekibimiz tekneye ulaşımınızı sağlayacaktır.
Evet, misafirlerimizi hava limanından veya diledikleri yerlerden alıp, teknelerine veya ulaşmak istedikleri yere lüks araçlar ile transfer hizmeti sağlıyoruz. Kişi sayısı ve mesafe doğrultusunda ücretler değişkenlik göstermektedir.
Hayır, böyle bir hizmetimiz yok fakat tüm limanlarda ücretli otoparklar bulunmaktadır. Operasyon personelimiz bu konuda sizleri yönlendirecektir.
Evet. Teknelerimiz beyan edilen rayiç bedelden ve yolcularımız 3. şahıs mali mesuliyet sigortasına tabidirler. Her teknenin sigorta şartları ve kapsamları değişiklik göstermektedir. Bu sebeple misafirlerimizin kendi tatil sigortalarını yaptırmalarını öneririz.
Rezervasyon onayı için %50 ön ödeme yapılmakta ve kalan ödeme tekne girişinde tahsil edilmektedir.
Tüm hizmet sektörlerinde olduğu gibi mavi yolculuk sektöründe de beğeniniz doğrultusunda isteğinize bağlı olarak %5 - % 10 oranında bahşiş verilmesi uygundur.
Evet, tüm teknelerimize kabul edilmektedir. Fakat bilinmelidir ki çocuk ve bebekler de yolcu olarak sayıldığından dolayı tekne kapasitesini aşmamanız gerekmektedir. Bazı teknelerimizde güvenlik amacıyla korkulukları saran file bulunabilmektedir. Bu konuda talebiniz olması halinde önceden iletişime geçmenizi rica ederiz. Ayrıca mürettebatımızın uzun saatleri bulan yoğun çalışma sisteminde çocuklarınıza zaman ayıramayacaklarını bilmenizi isteriz. Talebiniz halinde dadı hizmeti için maviyolculuk.org satış danışmanınızla görüşmenizi öneririz.
Maalesef çoğu teknede bulunmayan bir detaydır fakat talep etmeniz halinde maviyolculuk.org olarak hazır bulundurabiliriz. Bu hizmet için ekstra bir ücret ödemeniz gerekmeyecektir.
Maalesef filomuz içindeki teknelerde tamamı bayan çalışanlardan oluşan bir ekip mevcut değildir.
Böyle bir durumu maviyolculuk.org olarak asla tercih etmemekteyiz. Yaşanabilecek herhangi bir olumsuzluk karşısında güvenliğiniz tehlikeye girebilir ve çok ciddi yaptırımlarla karşı karşıya kalabiliriz.
Evet, ofis kumanya departmanımız mavi tur öncesinde gerekli ihtiyaç listesini sizlerle paylaşacaktır. Bu doğrultuda alışverişi siz yapabilir, personelimiz pişirme, sunum ve servis hizmetini gerçekleştirecektir.
Evet, seçeceğiniz rotaya göre gezici market tekneleri bulunmaktadır. Market teknelerinin olmadığı bir yer veya saatte talebiniz olur ise mürettebatımız en yakın yerden bot ile tedarik sağlayabilir.
Maalesef ki teknelerimizde bulunan sınırlı metrekare ve dolap yapıları sebebi ile misafirlerimizin mutfağa girmesini aşçılarımız tercih etmemektedir. Fakat sizler için çok özel bir yemek olması durumunda, mevcut iş akışını bozmadan, aşçımız ile iş birliğine girebilirsiniz. Bebek maması hazırlanma aşamasındaki hassasiyeti bilmemiz sebebi ile böyle bir kural annelerimiz için geçerli değildir.
Mavi yolculuk planlamanız sırasında netleştirdiğiniz rota detayı kaptanımıza iletilir. Kaptanımız hava ve deniz koşullarını gözeterek, yoğunluk doğrultusunda rotasını çizer. Arkadaşlarınızdan duyduğunuz veya araştırdığınız bazı ada ve koylar var ise tur başında kaptanımıza bildirmenizi rica ederiz. Böylelikle gereksiz seyirleri önlemiş ve daha keyifli bir mavi tur tatili rotası gerçekleştirmiş olursunuz. Demirleme sonrasında yanaşılan yeri beğenmemeniz halinde demir alıp farklı bir ada veya koya geçebiliriz fakat manevralar sırasında rutin işlerdeki oluşabilecek gecikmeyi dikkate alarak talepte bulunmanızı rica ederiz.
Gün içinde 2 – 3 farklı ada veya koyda demirleme sizlere tüm mürettebatımızın kaliteli servis sunmasını sağlamak için ideal rakamdır. Daha fazla yer görmek adına 5 - 6 demirleme talebiniz elbette karşılanabilir fakat seyir ve manevra sırasında tüm personelin rutin işlerinde aksamalar olacaktır. Böyle bir durumda az çeşit ve geç kalan yemek muhtemel bir durum olacaktır.
Hayır, geceleme ada ve koylarda yapılmaktadır. Özel bir talebiniz var ise maviyolculuk.org satış danışmanınızla detayları görüşebilirsiniz.
Öncelikli olarak sağlık durumunuza göre gerekli ilaçları unutmamanızı öneririz. Akşamların serin olabileceği ihtimaline karşı ceket veya sweat-shirt, karaya çıkıp doğa yürüyüşü yapmak isterseniz spor ayakkabı, sığ suda yüzmeyi tercih ederseniz deniz ayakkabısı, su altı dünyasına meraklıysanız profesyonel maske ve palet ( teknelerde amatör ekipmanlar bulunur ) getirmenizi, dışarıda uyumayı tercih ediyorsanız uyku tulumunuzu getirmenizi ve kabin genişliklerini düşünerek mümkün olduğunca az ve küçük valiz kullanmanızı öneririz.
Teknelerimizin iç ve dış alanları her misafir değişiminde ve tur sırasında itinayla temizlenmektedir. Sıcaktan veya konu ile alakalı hassasiyetiniz olması halinde yeni, altı temiz, topuğu olmayan, yumuşak ve düz tabanlı ayakkabı ya da terlik kullanabilirsiniz.
Teknelerin iç yaşam alanlarında mümkün değildir. Rüzgarsız havalarda dış yaşamda sigara ve puro içmenizde bir sorun yoktur fakat rüzgarlı havada kaptanlarımız sizleri masada içmeniz konusunda uyarabilir. Nargile sallantı sırasında düşebileceği ve közün güverteye zarar verebileceğinden dolayı uygun değildir.
Her teknemizde muhakkak duş ve tuvalet bulunur. Fakat her kabinde teknelerimizin % 99 unda duş ve tuvalet bulunur diyebiliriz. % 1 lik kısım ise bazı gulet, yelkenli ve motoryatlarda bulunan ortak kullanımlı duş ve tuvaletlerdir. Kiralayacağınız teknenin teknik detaylarında bu ayrıntıyı görebilirsiniz.
Teknelerimiz elektriği motorun çalışmasıyla, jeneratör ve güneş panelleriyle sağlamaktadır. Tüm teknelerimizde misafirlerimizi mağdur etmeyecek şekilde donanım bulunmaktadır.
Misafirlerimiz güzergahlarımızda hat sorunu yaşamıyor. Nadiren düşük sinyal alınan bölgeler var olup, iletişim kurmakta sorun yaşanmıyor.
Günümüzde orta sınıf ve üzeri teknelerin çoğunda internet hizmeti verilmektedir. Kesin bilgi edinebilmek adına kiraladığınız teknenin detaylarında internet özelliğinin olup olmadığını görebilirsiniz.
Evet, hemen hemen tüm koylarda internet hizmeti alabiliyoruz. Küresel şartların değişmesi sebebi ile misafirlerimiz tatilleri sırasında görüntülü toplantılarını veya öğrenci kardeşlerimiz derslerini online olarak gerçekleştirebiliyor. Bu sebeple planlı bir görüşmeniz var ise kaptanımız sinyal gücü yüksek bir yerde demirleyecektir.
Teknelerimizin tamamında el ve banyo havlusu bulunmaktadır. Plaj havlusu ve peştamal ise orta sınıf ve üzeri teknelerde bulunan bir hizmettir. Kiraladığınız teknenin detaylarından bu bilgiyi öğrenebilirsiniz.
Hayır, teknelerimizde bulunmaktadır. Ekonomik sınıf ve plus teknelerde haftada 1 defa, lüks ve üzeri sınıfta 2 - 3 defa çarşaf vs. değişikliği yapılmaktadır. Özel taleplerinizde önceden bilgi vermenizi ve maviyolculuk.org satış temsilcinizle detayları görüşmenizi rica ederiz.
Üst sekment ve vip teknelerin bazılarında bulunabilmektedir. Konu ile ilgili hassasiyetinizi önceden bizlere bildirmeniz halinde gerekli hazırlıklarımızı yapabiliriz.
Evcil hayvan tekne yaşamına uygun değildir. Kedi ve köpeklerin sallanan bir teknede denge kurması veya denge kurabilmek adına zemine zarar vermesi muhtemel bir durumdur. Ayrıca sizden sonra teknemizde konaklayacak bir misafirimizin tüy alerjisi olması ciddi tıbbi sorunlara sebep olabilmektedir. Yine de misafirlerimizin talebini kaptanlarımıza iletip onların yanıtları doğrultusunda ilerlemekteyiz.
Evet mümkündür. Teknelerimizde amatör olta takımları bulunmaktadır. Fakat bu ekipmanlar birçok misafir ve özellikle çocuklar tarafından kullanıldığı için kendi profesyonel ekipmanınızı getirmenizi öneririz. Ayrıca yem, balık kanı veya pulu sebebiyle oluşacak kirlenmeler konusunda dikkatli olmanızı rica ederiz.
Teknelerimizdeki servis botları, halat bağlama, misafir ulaşımı ve olağan üstü durumlarda kullanılmak üzere bulunmaktadır. Şimdiden sizlere evet veya hayır diyebilmemiz mümkün değildir. Kaptanımız şartları göz önünde bulundurarak bir personel eşliğinde müsaade edebilir. Kaptanımızın bu konuda onay vermemesi halinde ısrarcı olmamanızı rica ederiz.
Her bölgedeki denizlerde olduğu gibi dönemsel olarak deniz anaları ile karşılaşmanız muhtemel bir durumdur. Ülkemizde çok zehirli türü olmasa da temas halinde olmamanızı öneririz. Özellikle Göcek Koylarında deniz kaplumbağaları (caretta caretta) bulunmaktadır. Geçmiş yıllarda 1 kere kaplumbağa ile temas kuran bir yolcu yaralanmıştır. Bu güne kadar mavi yolculuk sırasında köpekbalığı saldırısı olmamıştır.
Oluşan sağlık probleminde ilk müdahaleyi ilk yardım eğitimi olan personelimiz yapacaktır. Tüm teknelerde ilk yardım çantaları mevcuttur ve düzenli olarak kontrolleri yapılıp, tarihi geçen veya azalan ürün tedariği sağlanmaktadır. Aynı zamanda nerede olursak olalım, günün her saati sahil güvenlikten yardım talep edebilmekteyiz.
Teknelerimizde deniz tutmasına karşı ilaç bulunmaktadır. Fakat önceden tecrübe ettiğiniz deniz tutması rahatsızlığınız var ise ilaç ve özel bantları yanınızda getirmenizi tavsiye ederiz.
Rotanıza uygun bir veya birden fazla akşam yemeklerini ada restoranlarında yiyebilirsiniz
Ada ve koylarda doğa yürüyüşleri yapabilirsiniz.
Rotanız dahilinde ören yerlerini ziyaret edebilirsiniz.
Tüplü dalış veya tur bölgenizdeki turizm aktivitelerine katılabilirsiniz. ( Yamaç paraşütü, jeep saferi gibi )
Jet ski, seabob, parasailing, paddle board, bisikletli paddle, kano, ringo, banana, su kayağı, wakeboard, sörf, ve şişme motorlu bot kiralayabilirsiniz.
Dj, dans ekipleri, çeşitli enstrümantal ekip hizmetleri talep edebilir, ses ve ışık sistemleri kiralayabilirsiniz.
Beklentinizi karşılamayan veya mevcut durumda sizi rahatsız eden hangi konu olursa olsun öncelikle kaptanımız ile ve sorununuz çözülmez ise satış temsilciniz ile iletişime geçebilirsiniz. Müdahale etmemiz ve çözüm üretebilmemiz adına tur sonu gelmeden bildirimlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz.
